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Cobranza judicial: cuando la vía amistosa se agotó

No toda cartera se recupera negociando. Cuando el deudor deja de responder, incumple acuerdos de forma sistemática o el monto justifica la inversión procesal, la vía judicial deja de ser el último recurso y pasa a ser la decisión correcta. Patrocinamos el proceso completo: de la calificación del caso a la ejecución de la sentencia.

01 / Procesos que patrocinamos

Tres vías, y elegir mal cuesta caro

La vía determina el tiempo, el costo y la probabilidad real de cobro.

La vía rápida

Proceso ejecutivo

Para obligaciones respaldadas en títulos que traen aparejada ejecución. Es la vía más corta cuando la documentación está en orden.

Cuándo aplicaPagaré, letra, contrato con garantía

Cuantía menor

Proceso monitorio

Para obligaciones documentadas pero sin título ejecutivo, cuando el monto no justifica un proceso largo.

Cuándo aplicaFacturas, estados de cuenta, correos

Con controversia

Proceso ordinario

Para casos que requieren declaración previa del derecho o que enfrentan controversia de fondo sobre la obligación.

Cuándo aplicaDeuda discutida, garantías objetadas

La elección de la vía no es un trámite. Por eso cada caso se califica antes de demandar: título, cuantía, documentación y bienes localizables. Si el expediente no aguanta, se lo decimos.

02 / Medidas cautelares

Asegurar antes de ganar

Ganar un juicio contra un deudor sin bienes es ganar un papel. La diferencia entre una sentencia favorable y dinero recuperado casi siempre está en las medidas cautelares y en cuándo se solicitan.

Tramitamos embargos y prohibiciones de enajenar sobre los bienes identificados, en la oportunidad procesal adecuada para evitar que el patrimonio se vacíe mientras el proceso avanza. Cuando el deudor tiene activos que no aparecen a simple vista, el caso se apoya en nuestra investigación patrimonial.

Cada bien asegurado es un bien que ya no se puede vender.

03 / JAMAIL™ · Agente de IAReportería en vivo
JAMAIL, agente de inteligencia artificial de FEXCOB
ActivoJAMAIL™Gestión inteligente de cartera judicial
Nuestro primer agente de cobranza con IA

JAMAIL™ en la cobranza judicial.

En cada proceso judicial, JAMAIL™ lee los datos de la causa, mantiene al día el estado procesal y le avisa a usted lo que pasó, sin esperar el informe de fin de mes. Nuestros abogados litigan; JAMAIL™ se asegura de que nada se pierda de vista.

Analiza los datos judiciales

Revisa cada proceso de su cartera para saber en qué punto está y qué sigue.

Actualiza los estados procesales

Cada causa queda al día en su reporte apenas hay un movimiento.

Escribe mensajes y correos

Redacta las comunicaciones de cada caso para que el equipo las revise y envíe.

Le reporta en vivo

Usted ve el avance de cada juicio en tiempo real, sin llamar al abogado.

JAMAIL™ / Reporte del cliente · ejemplo ilustrativo
En vivoActividad de JAMAIL™
01
Datos judiciales

Revisó expedientes y actualizó estados procesales.

Ahora
02
Redacción

Preparó comunicaciones del caso para revisión.

Hoy
03
Su reporte

Actualizado con el último movimiento de cada causa.

En vivo
Conocer a JAMAIL™ ↗
04 / La ruta procesal

De la calificación a la plata de vuelta

Cuatro etapas. La tercera es la que decide el resultado.

01

Calificación

Se revisa el título, la cuantía y si el deudor tiene bienes.

02

Demanda

Ejecutivo, monitorio u ordinario, según lo que el expediente aguante.

03

Medidas

Embargo y prohibición de enajenar, en la oportunidad procesal correcta.

04

Ejecución

Remate o acuerdo, y el dinero de vuelta en la cartera.

05 / Control de plazos

Se pierde más por términos vencidos que por argumentos débiles

La alerta salta antes, no el día del vencimiento.

Controlamos los plazos críticos de cada expediente de forma centralizada y con alertas, no a criterio del abogado que lleva el caso.

Para una cartera de cientos de procesos simultáneos, esa diferencia operativa es la que separa una operación judicial que recupera de una que sólo acumula juicios abiertos.

06 / Visibilidad para el acreedor

Su cartera judicial, sin tener que llamar al abogado

El reclamo más frecuente de las áreas de riesgo es no saber en qué va su cartera judicial. Lo resolvemos con acceso a la información y avances en tiempo real: estado procesal de cada caso, próximas actuaciones, medidas trabadas y proyección de recuperación.

Y por debajo, la auditoría de cartera que ordena qué demandar primero y la gestión extrajudicial que sigue corriendo en paralelo cuando todavía hay acuerdo posible.

07 / Preguntas frecuentes

Lo que siempre nos preguntan

Hacer otra pregunta ↗
01¿Cuándo conviene demandar y cuándo seguir negociando?

Depende del monto, de la calidad de la documentación y de si el deudor tiene bienes localizables. Una demanda contra un deudor insolvente y sin patrimonio suele ser gasto, no inversión. Por eso calificamos cada caso antes de recomendar la vía judicial.

02¿Se puede recuperar cartera ya castigada?

Sí. La cartera castigada contablemente sigue siendo jurídicamente exigible mientras no haya prescrito. Es uno de los tramos donde más valor se recupera, precisamente porque la institución ya la dio por perdida.

03¿Qué pasa si la obligación está por prescribir?

Es lo primero que revisamos. La auditoría de cartera identifica riesgos de prescripción y nulidad para priorizar los casos donde todavía hay tiempo de actuar.

04¿En qué países patrocinan procesos?

Ecuador, Perú y Colombia, con abogados propios en cada país y un mismo expediente para el acreedor, sin corresponsalías.

08 / AvalesRankings y certificaciones

Confianza y reconocimiento en la región.

Rankings internacionales y certificaciones auditadas por terceros independientes respaldan cada gestión que hacemos sobre su cartera.

Leaders League — Ranked Firm 2026
01 · París · Ranking anual

Leaders League

Ranked Firm 2026

Distinción otorgada desde París. Clasifica cada año a las mejores firmas de recuperación de activos de América Latina.

Chambers and Partners · Top Ranked Latin America 2026
02 · Directorio legal internacional

Chambers and Partners

Top Ranked · Latin America 2026

Uno de los directorios legales más influyentes del mundo. Su ranking se construye entrevistando a los clientes de cada firma.

Certificación Great Place to Work
03 · Cultura laboral

Great Place to Work

Certified · Ecuador

Certificación internacional de cultura laboral. Un equipo estable gestiona mejor su cartera.

Certificación ISO 37001 antisoborno
04 · Sistema de gestión antisoborno

ISO 37001

Certified · Anti-Bribery

Norma internacional antisoborno, auditada por un tercero independiente. Gestión ética y trazable de cada cartera.

Siguiente paso

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