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Quién nos confía su cartera

Bancos, cooperativas de ahorro y crédito y empresas de Ecuador, Perú y Colombia. En más de veinte años hemos recuperado más de USD 20 millones para ellos, con equipo propio en cada país y una gestión que queda documentada y auditable de principio a fin.

01 / A quién servimos

Tres mundos distintos, una misma disciplina

Cada sector tiene su normativa, su relación con el deudor y su forma de medir el resultado.

Banca

Bancos y financieras

Cartera de consumo, microcrédito y comercial, con el nivel de trazabilidad y de reporte que exige un organismo de control.

  • Cobranza en todas las etapas
  • Reportes auditables
  • Integración por API
Cooperativas

Cooperativas de ahorro y crédito

El socio no es un deudor cualquiera: se le cobra sin romper el vínculo, con el marco legal de protección al deudor por delante.

  • Cartera de socios
  • Cartera castigada
  • Trato que cuida la relación
Empresas

Empresas y comercio

Facturas vencidas, contratos incumplidos y cartera dispersa entre muchos clientes pequeños, que internamente nadie alcanza a perseguir.

  • Facturas y contratos
  • Outsourcing del área
  • Cartera de muchos clientes
02 / Clientes

Algunos de nuestros clientes. Bancos, cooperativas y empresas.

Banco Pichincha, cliente de FEXCOBBanco Pichincha
Banco Bolivariano, cliente de FEXCOBBanco Bolivariano
Banco del Austro, cliente de FEXCOBBanco del Austro
Cooperativa Luz del Valle, cliente de FEXCOBCooperativa Luz del Valle
Cooperativa JEP, cliente de FEXCOBCooperativa JEP
CACEBCE, cliente de FEXCOBCACEBCE
Almacenes Mirna, cliente de FEXCOBAlmacenes Mirna
Banco Pichincha, cliente de FEXCOBBanco Pichincha
Banco Bolivariano, cliente de FEXCOBBanco Bolivariano
Banco del Austro, cliente de FEXCOBBanco del Austro
Cooperativa Luz del Valle, cliente de FEXCOBCooperativa Luz del Valle
Cooperativa JEP, cliente de FEXCOBCooperativa JEP
CACEBCE, cliente de FEXCOBCACEBCE
Almacenes Mirna, cliente de FEXCOBAlmacenes Mirna
03 / Qué cartera gestionamos

Desde la que aún no vence hasta la que ya se dio por perdida

Recibimos la cartera en cualquier estado. Lo que cambia es la vía.

01

Por vencer

Todavía no es mora. Se avisa y se documenta.

02

Mora temprana

Los primeros impagos, cuando aún hay voluntad de pagar.

03

Mora avanzada

Se negocia un acuerdo formal y ejecutable.

04

Cartera castigada

Provisionada y dada por perdida: aquí todavía hay recaudo.

05

Judicializada

Demanda, medidas cautelares y ejecución.

No trabajamos con una tabla de plazos propia: el momento de pasar de una vía a otra lo marcan el contrato, la normativa de cada país y lo que el propio expediente demuestra.

Resultados
+USD 20millones recuperados

Para bancos, cooperativas y empresas de la región.

Años de operación+20
Países3
Oficinas propias5
05 / Cómo empieza

Antes de firmar nada, le decimos qué es cobrable

Cuatro pasos, sin costo hasta que usted decida.

Sin costo

Diagnóstico

Miramos su cartera y le decimos qué es cobrable y por qué vía. Sin costo.

Por escrito

Acuerdo

Propuesta, confidencialidad y reglas de gestión por escrito.

Segmentado por riesgo

Arranque

Se carga la cartera, se segmenta por riesgo y empieza la gestión.

En todo momento

Reporte

Usted ve recuperación, DSO, costo y promesas cumplidas, no llamadas.

06 / AvalesRankings y certificaciones

Confianza y reconocimiento en la región.

Rankings internacionales y certificaciones auditadas por terceros independientes respaldan cada gestión que hacemos sobre su cartera.

Leaders League — Ranked Firm 2026
01 · París · Ranking anual

Leaders League

Ranked Firm 2026

Distinción otorgada desde París. Clasifica cada año a las mejores firmas de recuperación de activos de América Latina.

Chambers and Partners · Top Ranked Latin America 2026
02 · Directorio legal internacional

Chambers and Partners

Top Ranked · Latin America 2026

Uno de los directorios legales más influyentes del mundo. Su ranking se construye entrevistando a los clientes de cada firma.

Certificación Great Place to Work
03 · Cultura laboral

Great Place to Work

Certified · Ecuador

Certificación internacional de cultura laboral. Un equipo estable gestiona mejor su cartera.

Certificación ISO 37001 antisoborno
04 · Sistema de gestión antisoborno

ISO 37001

Certified · Anti-Bribery

Norma internacional antisoborno, auditada por un tercero independiente. Gestión ética y trazable de cada cartera.

07 / TestimoniosClientes de FEXCOB

Lo que dicen quienes ya trabajan con nosotros.

La Cooperativa de Ahorro y Crédito de Empleados, Jubilados y Ex Empleados del Banco Central del Ecuador (CACEBCE) certifica y recomienda los servicios de FEXCOB. Desde enero de 2024 han brindado asesoría en el área legal a nuestra institución, demostrando profesionalismo, responsabilidad y compromiso con nuestras necesidades.
CACEBCECACEBCECliente de FEXCOB
FEXCOB ha demostrado un compromiso excepcional en la recuperación de cartera judicial y extrajudicial. Su equipo combina profundo conocimiento legal con atención precisa y trato profesional, fortaleciendo nuestra confianza en cada interacción. Son un aliado valioso para cualquier institución que busque soluciones legales efectivas.
Banco BolivarianoBanco BolivarianoCliente de FEXCOB
FEXCOB nos brindó una asesoría excepcional en cumplimiento normativo. Gracias a su programa, fortalecimos nuestro mapa de riesgos, canal de denuncias y cultura ética institucional. Su enfoque profesional y preventivo ha sido clave para mejorar nuestros procesos.
Cooperativa Luz del ValleCooperativa Luz del ValleCliente de FEXCOB
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