Empresa de cobranza en Colombia

FEXCOB opera en Colombia con oficina propia en Bogotá, integrada a una estructura regional que también cubre Ecuador y Perú. Trabajamos para entidades financieras y empresas que necesitan recuperar cartera sin exponerse a un riesgo de cumplimiento.

Solicitar diagnóstico de cartera ↗Escribir por WhatsApp ↗

01 / Colombia

Un mercado con reglas propias

Colombia tiene uno de los marcos más desarrollados de la región en materia de información financiera y derechos del deudor, y eso cambia cómo se debe gestionar la cobranza.

Para un acreedor esto significa algo simple: un proveedor que no conoce el marco colombiano no le ahorra costos, le genera contingencias.

Habeas data financiero
La Ley 1266 de 2008 regula el manejo de la información contenida en bases de datos financieras y crediticias, y define derechos concretos del titular.
Protección de datos personales
El régimen general de tratamiento de datos aplica a toda la operación de cobranza.
Supervisión financiera
Las entidades vigiladas responden ante la Superintendencia Financiera de Colombia, con exigencias propias sobre la gestión de cartera y sus proveedores.

02 / Colombia

Qué hacemos en Colombia

Operan todos nuestros servicios: cobranza preventiva, extrajudicial y judicial, investigación patrimonial, outsourcing legal, auditoría de cartera y capacitación y compliance.

La gestión se apoya en la misma plataforma tecnológica que usamos en toda la región: segmentación por riesgo, orquestación omnicanal y tableros con indicadores en tiempo real.

Colombia tiene uno de los marcos más desarrollados de la región en información financiera y derechos del deudor.

03 / Colombia

Nuestra oficina

Bogotá

Edificio Torre 97, Carrera 16 #97-46, Piso 7, CWork Latam. Teléfono +57 300 3924025.

04 / Colombia

La ventaja de un proveedor regional

Muchos acreedores tienen deudores que se mueven entre países. Un deudor que sale de Ecuador o que tiene activos en otra jurisdicción deja de ser gestionable para un proveedor local.

Nosotros operamos en los tres países con equipos propios, lo que permite seguir el caso sin cambiar de proveedor, sin volver a explicar el expediente y sin perder el hilo procesal.

05 / Colombia

Por qué FEXCOB

Más de veinte años de operación regional, certificación ISO 37001 de gestión antisoborno —única en la región—, certificación Great Place to Work y reconocimiento de Leaders League entre 2020 y 2025 en recuperación de activos.

06 / Colombia